背景
取り組んだ課題
広告からの流入はある一方、LPからフォーム送信への転換に課題がありました。
複数の検索ニーズに同じ訴求を使っており、検索時に期待する内容と、広告・LPで伝える内容にずれがありました。
判断
進め方を選んだ理由
検索語句やLPの行動だけでなく、問い合わせ後の商談・成約の情報も合わせて分析。新規性のある製品を理解できる情報の順序と、商談につながる検索ニーズを踏まえ、広告とLPの両面から見直す方針を定めました。
実務
Levelerが担当したこと
獲得上のボトルネックを分析し、検索意図に合う訴求、LPの情報設計、キーワードごとの投資配分の見直しを支援しました。
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キーワード・ターゲティング・出稿実績・LPの行動・商談と成約の情報を整理し、獲得上のボトルネックを分析
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検索意図と広告・LPの訴求のずれを確認し、製品理解を優先するLPの情報設計を見直し
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商談・成約につながる検索ニーズを確認し、キーワードの優先順位と広告費の投資配分を見直し
到達点
支援を通じて整ったこと
検索ニーズとLPで伝える内容のずれを整理し、製品理解を優先する情報設計へ見直す支援を実施しました。
問い合わせの獲得だけでなく、その後の商談・成約の情報も使い、キーワードの優先順位と投資配分を見直しました。